En Talyxenoriva, tu privacidad importa. Aquí explicamos cómo usamos y protegemos los datos recibidos al contactar o usar nuestros servicios.

Datos que recabamos

Solo pedimos la información necesaria para darte una respuesta o mejorar el servicio.

• Datos de contacto: Nombre, apellidos, correo, teléfono y empresa, si los aportas.
• Datos técnicos: IP, navegador y sesión, solo para fines estadísticos y de seguridad.
• Datos de consultas: Motivo, mensajes y preferencias elegidas al escribirnos.
• Datos de uso web: Páginas visitadas, duración y rutas de navegación.

Cómo usamos los datos

Empleamos los datos para contestar, analizar consultas y mejorar procesos internos.

• Responder mensajes y solicitudes recibidas por la web o email.
• Procesar indicadores para analizar y mejorar nuestras páginas y servicios.
• Resguardar la seguridad y evitar fraudes informáticos.
• Cumplir con obligaciones legales vigentes en España.

Base legal y derechos

Procesamos tus datos según el RGPD, siempre claros y justificados.

Puedes ejercitar derechos de acceso, rectificación o eliminación enviando correo desde la dirección registrada.

Compartir datos

No vendemos ni compartimos datos con terceros salvo obligación legal.

• Si la ley lo requiere, tus datos pueden ser entregados a autoridades reglamentarias.
• En procesos internos, tus datos pasan solo entre personal autorizado y bajo confidencialidad.
• No usamos plataformas externas para tratar tus consultas, salvo email seguro.

Protección de datos

Aplicamos medios técnicos para limitar el acceso, pérdida o filtración. Por ejemplo: servidores seguros, cifrado web y detección de acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable, por lo que sugerimos no compartir información sensible innecesaria.

Tus derechos

Puedes pedir cambios o acceso a tus datos en cualquier momento.

• Acceso a los datos que conservamos.
• Petición de rectificación o actualización.
• Solicitar la supresión cuando no sea necesario para el servicio.
• Retirar tu consentimiento sin justificación alguna.

Política de cookies

Usamos cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia y estadísticas. Más detalles en nuestro aviso de cookies.

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Contacto RGPD

Para consultas sobre privacidad, puedes escribirnos a los siguientes datos de contacto.

Cambios de política

Si cambiamos la política, marcaremos fecha y detalle. Cambios aplican al publicarlos aquí.